1月21日,城市社区召开信访维稳工作推进会,听取近阶段信访维稳工作总体情况,分析研判信访维稳工作形势,安排部署下一阶段信访维稳工作。城市社区全体科级干部、各社区党委书记参加会议。城市社区党工委主要负责人主持会议并讲话。
会议强调,要提高政治站位,深刻认识信访维稳的重要性。信访维稳是关乎群众利益、辖区稳定、社会和谐的政治任务,城市社区上下必须深刻认识其极端重要性。当前各类矛盾风险交织叠加,信访工作面临的形势更趋复杂严峻,机关和各社区要把信访维稳工作纳入当前各项工作的重中之重,将化解信访矛盾、维护群众权益作为履职尽责的核心要务,以高度的政治责任感和历史使命感,抓实抓细各项工作,为全县经济社会发展营造安全稳定的良好环境。要聚焦源头治理,全力开展信访矛盾隐患排查化解。各社区要聚焦老旧小区改造、物业管理、劳资纠纷等重点领域,紧盯特殊群体、重点人员等关键对象,按照“横向到边、纵向到底”排查体系,扎实开展全覆盖、无死角排查,确保不留盲区、不漏隐患;要精准掌握矛盾根源、涉及人数、诉求焦点。对排查出的隐患,要建立台账、动态管理,实行闭环“销号制”,做到发现一起、跟进一起、化解一起,坚决防止小问题拖大、大问题拖炸。要压实工作责任,切实提升信访维稳质效。班子成员要认真落实“一岗双责”,各办公室(中心、队)和各社区负责人要扛起直接责任,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、具体人员抓落实”的工作格局。要健全“包案化解”机制,对重大信访事项实行“一人一专班、一事一方案”,明确责任主体、化解措施和完成时限,确保事事有人管、件件有着落。要强化责任追究,对工作推进不力、推诿扯皮、敷衍塞责导致信访问题激化、引发不良影响的,严肃追责问责,以责任倒逼落实,不断提升信访事项办理质量和效率。要强化协同联动,持续提升维稳工作能力水平。机关和各社区要加强与公安、司法、民政、住建等相关部门的沟通协作,建立信息共享、线索互通、联合处置工作模式。要打破壁垒、密切配合,对跨领域、跨辖区的信访问题,主动对接、合力攻坚,坚决杜绝“各自为战、相互推诿”现象。要提升干部专业能力,加强信访政策法规、沟通技巧、应急处置等方面的培训,着力打造一支懂政策、善沟通、会化解的信访工作队伍。(撰稿:樊史红 编辑:樊史红 审核:杜志锋)